Términos del servicio
Estos términos establecen las reglas para usar el servicio Puzzfix.
1. Disposiciones generales
El servicio Puzzfix es propiedad de Ququplay LLC, Nueva York, EE. UU. Al usar el Servicio, el usuario acepta estos términos.
2. Definiciones
Servicio: la aplicación Puzzfix y todas sus funciones, incluidos sus juegos
Usuario: una persona que usa el Servicio
Cuenta: la cuenta individual de un Usuario en el Servicio
Juego: un juego diario, de lógica o de cartas, disponible en el Servicio
Suscripción: acceso de pago a funciones adicionales del Servicio
3. Condiciones de uso del Servicio
- El uso básico del Servicio es voluntario y gratuito.
- El Usuario se compromete a usar el Servicio de acuerdo con la ley aplicable.
- El Usuario no puede usar el Servicio de una manera que pueda perturbar su funcionamiento.
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión.
- El Usuario se compromete a no compartir sus datos de inicio de sesión con terceros.
- El Usuario no puede usar el Servicio con fines comerciales sin el consentimiento de Ququplay LLC.
- Se prohíbe el uso de scripts automatizados, bots u otras herramientas para usar el Servicio de forma automática.
- El Usuario no puede realizar ninguna acción destinada a eludir las medidas de seguridad del Servicio.
4. Creación de la Cuenta
- Se necesita una Cuenta para usar todas las funciones del Servicio.
- El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento.
- Ququplay LLC se reserva el derecho de eliminar una Cuenta si se incumplen estos términos.
- Si el Usuario pierde el acceso a su Cuenta, puede comunicarse con el soporte técnico para recibir ayuda.
5. Juegos y Suscripción
- Cada día se publican nuevos Juegos en el Servicio.
- Algunas funciones del Servicio están disponibles solo con una Suscripción.
- La Suscripción se renueva automáticamente, salvo que se cancele.
- Los pagos de la Suscripción se realizan por adelantado para el período de suscripción.
- Los reembolsos pueden solicitarse conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable.
- Ququplay LLC se reserva el derecho de modificar los precios de la Suscripción.
- Un cambio en el precio de la Suscripción no afecta a los períodos que ya se pagaron.
- Si hay problemas con el pago, el acceso a las funciones de la Suscripción puede suspenderse.
- El Usuario puede cancelar la Suscripción en cualquier momento y conservar el acceso a las funciones de la Suscripción hasta el final del período pagado.
6. Derechos de autor y propiedad intelectual
- Todos los derechos sobre el Servicio, incluidos los derechos de autor de los Juegos, pertenecen a Ququplay LLC.
- El Usuario no adquiere ningún derecho sobre ningún elemento del Servicio.
- Se prohíbe copiar, modificar o distribuir los Juegos sin el consentimiento de Ququplay LLC.
- El Usuario puede usar los Juegos únicamente dentro del Servicio.
- Cualquier infracción de los derechos de autor se perseguirá de acuerdo con la ley aplicable.
7. Responsabilidad
- Ququplay LLC no es responsable de ningún daño derivado del uso del Servicio o de la imposibilidad de usarlo.
- Ququplay LLC no garantiza el acceso ininterrumpido al Servicio.
- El Usuario es plenamente responsable de sus acciones dentro del Servicio.
- Ququplay LLC no es responsable de la pérdida de datos del Usuario.
- Ququplay LLC se reserva el derecho de suspender temporalmente el Servicio por motivos técnicos.
8. Protección de datos personales
Las reglas para el tratamiento de los datos personales se establecen en la Política de privacidad disponible en el sitio web del Servicio.
9. Reclamaciones y resolución de conflictos
- Las reclamaciones deben enviarse a la dirección de correo electrónico: hi@puzzfix.com
- Una reclamación debe incluir una descripción del problema y los datos de contacto del Usuario.
- Ququplay LLC atiende las reclamaciones en un plazo de 14 días desde su recepción.
- Si no se llega a un acuerdo, los conflictos serán resueltos por los tribunales polacos competentes.
- Antes de acudir a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de forma amistosa.
10. Cambios en los términos
- Ququplay LLC se reserva el derecho de modificar estos términos.
- Se informará a los Usuarios de cualquier cambio a través del Servicio.
- Seguir usando el Servicio después de un cambio en los términos significa aceptarlos.
- Los cambios en los términos entran en vigor el día de su publicación en el Servicio.
11. Disposiciones finales
- Los asuntos no previstos en estos términos se rigen por las disposiciones correspondientes de la legislación polaca.
- Los conflictos derivados del uso del Servicio serán resueltos por los tribunales polacos competentes.
- Estos términos entran en vigor el día de su publicación en el Servicio.
- Estos términos están disponibles en polaco, inglés y español. En caso de discrepancia, prevalece la versión en polaco.