PUZZFIX

Conditions d’utilisation

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du service Puzzfix.

1. Dispositions générales

Le service Puzzfix est la propriété de Ququplay LLC, New York, États-Unis. En utilisant le Service, l’Utilisateur accepte les présentes conditions.

2. Définitions

Service - l’application Puzzfix et l’ensemble de ses fonctionnalités, y compris ses jeux

Utilisateur - toute personne qui utilise le Service

Compte - le compte individuel d’un Utilisateur dans le Service

Jeu - un casse-tête ou un jeu de cartes quotidien disponible dans le Service

Abonnement - un accès payant à des fonctionnalités supplémentaires du Service

3. Conditions d’utilisation du Service

  1. L’utilisation de base du Service est facultative et gratuite.
  2. L’Utilisateur s’engage à utiliser le Service conformément à la législation en vigueur.
  3. L’Utilisateur ne peut pas utiliser le Service d’une manière susceptible d’en perturber le fonctionnement.
  4. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
  5. L’Utilisateur s’engage à ne pas communiquer ses identifiants de connexion à des tiers.
  6. L’Utilisateur ne peut pas utiliser le Service à des fins commerciales sans l’accord de Ququplay LLC.
  7. Il est interdit d’utiliser des scripts automatisés, des bots ou d’autres outils pour automatiser l’utilisation du Service.
  8. L’Utilisateur ne peut entreprendre aucune action visant à contourner les mesures de sécurité du Service.

4. Création d’un compte

  1. Un Compte est nécessaire pour utiliser l’ensemble des fonctionnalités du Service.
  2. L’Utilisateur peut supprimer son Compte à tout moment.
  3. Ququplay LLC se réserve le droit de supprimer un Compte en cas de violation des présentes conditions.
  4. En cas de perte d’accès à son Compte, l’Utilisateur peut demander de l’aide au support technique.

5. Jeux et abonnement

  1. De nouveaux casse-têtes quotidiens sont disponibles chaque jour dans le Service.
  2. Certaines fonctionnalités du Service ne sont accessibles qu’avec un abonnement.
  3. L’abonnement est renouvelé automatiquement, sauf s’il est résilié.
  4. Les paiements de l’abonnement sont effectués d’avance pour la période d’abonnement.
  5. Les remboursements sont possibles conformément au droit de la consommation applicable.
  6. Ququplay LLC se réserve le droit de modifier les prix de l’abonnement.
  7. Une modification du prix de l’abonnement n’a pas d’incidence sur les périodes déjà payées.
  8. En cas de problème de paiement, l’accès aux fonctionnalités de l’abonnement peut être suspendu.
  9. L’Utilisateur peut résilier l’abonnement à tout moment et conserver l’accès aux fonctionnalités de l’abonnement jusqu’à la fin de la période payée.

6. Droit d’auteur et propriété intellectuelle

  1. Tous les droits sur le Service, y compris les droits d’auteur sur les jeux, appartiennent à Ququplay LLC.
  2. L’Utilisateur n’acquiert aucun droit sur les éléments du Service.
  3. Il est interdit de copier, de modifier ou de diffuser les jeux sans l’accord de Ququplay LLC.
  4. L’Utilisateur ne peut utiliser les jeux que dans le cadre du Service.
  5. Toute atteinte aux droits d’auteur fera l’objet de poursuites conformément à la législation en vigueur.

7. Responsabilité

  1. Ququplay LLC décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service.
  2. Ququplay LLC ne garantit pas un accès ininterrompu au Service.
  3. L’Utilisateur est entièrement responsable de ses actions dans le cadre du Service.
  4. Ququplay LLC décline toute responsabilité en cas de perte des données de l’Utilisateur.
  5. Ququplay LLC se réserve le droit d’interrompre temporairement le Service pour des raisons techniques.

8. Protection des données personnelles

Les règles de traitement des données personnelles sont définies dans la Politique de confidentialité disponible sur le site du Service.

9. Réclamations et règlement des litiges

  1. Les réclamations doivent être adressées par e-mail à l’adresse : hi@puzzfix.com
  2. Une réclamation doit contenir une description du problème et les coordonnées de l’Utilisateur.
  3. Ququplay LLC examine les réclamations dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.
  4. À défaut d’accord, les litiges seront tranchés par les tribunaux polonais compétents.
  5. Avant de saisir un tribunal, les parties s’engagent à tenter de régler le litige à l’amiable.

10. Modification des conditions

  1. Ququplay LLC se réserve le droit de modifier les présentes conditions.
  2. Les Utilisateurs seront informés de toute modification par l’intermédiaire du Service.
  3. Continuer à utiliser le Service après la modification des conditions vaut acceptation de celles-ci.
  4. Les modifications des conditions entrent en vigueur le jour de leur publication dans le Service.

11. Dispositions finales

  1. Les questions non régies par les présentes conditions sont soumises aux dispositions applicables du droit polonais.
  2. Les litiges découlant de l’utilisation du Service seront tranchés par les tribunaux polonais compétents.
  3. Les présentes conditions entrent en vigueur le jour de leur publication dans le Service.
  4. Les présentes conditions sont disponibles en polonais, en anglais, en espagnol et en français. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.